淘宝教育88学习节：助力154万商家打造云上“企业大学”-凯发官网入口首页

8月8日，2023淘宝教育88学习节“组织学习先锋会场”在杭州开幕，钉钉总裁叶军、淘宝教育总经理叶挺，与国内外多家知名企业高管、人力资源领域专业人士等300多家企业代表，围绕“ai大未来，数字新人才”展开探讨与分享。

现场，“淘宝教育数字新人才研究院” 正式成立，该机构将持续关注数字新人才的培养和发展，并为全行业的企业级用户提供组织学习的凯发官网入口首页的解决方案。

“淘宝教育数字新人才研究院”正式成立

钉钉总裁叶军在开场致辞中表示，ai时代，很多企业的人力资源配置和人才模型，包括招聘的能力模型都在发生变革。“科技企业在选拔人才时，将越来越看重个人对ai等新技术的熟悉度和学习能力，不积极拥抱变化的管理者，在未来也可能成为‘被变革’的那个人。”

据悉，钉钉已提前投入人员和成本进行智能化建设，打造智能化的协同办公平台和应用开发平台。“推荐各企业和组织去尝试类似钉钉和云课堂这样的工具，在这些工具和产品的角落里，也体现了我们对于ai的理解和对于未来的认知。”叶军说。

钉钉总裁 叶军

从个体学习到团队学习，再到组织学习，甚至跨组织学习，淘宝教育云课堂一直在探索和创新教育服务的新形态与新边界。淘宝教育总经理叶挺分享道:“云课堂和ai为教育服务带来了巨大的想象力，我们会继续与钉钉、阿里云、达摩院等深度合作，从业务中来到业务中去，与大家一起探寻业务增长的破局点。”

数据显示，截止今年7月，云课堂已累计服务154万企业、4.96亿企业员工，覆盖行业36个，为众多企业的数字化人才培养提供了有力的平台支持。同时，为全国各地众多学校、医院、各类社会公益组织提供了免费的基础设施服务，为2000余名中大型企业用户提供了企业数字化组织人才成长服务。成立5年来，云课堂相继与欧莱雅、大东鞋业、苏泊尔、银泰百货等企业深度合作，并在618、双11等关键节点和业务的关键战役中提供重要支持。

淘宝教育总经理 叶挺

原菜鸟网络首席战略官、中欧国际工商学院陈威如教授也参与了此次会议，围绕四次工业革命所带来的对于社会、经济、工作、生活各方面的改变，提出了ai时代人机协作背景下，组织和管理者需要具备的“新”学习力，“要有极强的科学精神，以及数据驱动的决策机制，同时也必须关注人类的情感动机以及心理因素，才能满足整个员工、客户、社会的共同需求与期望。”

与此呼应的是，康奈尔大学人力资源硕士、《hr精进之道》的作者范珂的会议分享，他表示，疫情之后，58%的公司正在将其组织向以人为本和数字化的方向转型，60%的企业考虑使用设计思维和互动流程来共同创造新的员工体验。

广东玫瑰岛卫浴就是践行者和受惠者之一，其在全国30多个省市有1000多家经销商零售店，组织人员多而分散、流动性高、集中学习成本高，再加上企业产品线广，产品更新迭代快等因素，每年至少需要在全国开300多场培训大会，每次参与培训人员的差旅往返基本要花费一周左右。

2022年，玫瑰岛“锁定”了云课堂，逐步把基础的、无需面对面的培训课程搬到线上后，每年只需要做30场培训课程，企业的培训成本节约90%以上。另外，企业也将往日的“培训大会”变身，针对不同岗位和工龄的经销商学员，提供更具针对性的初、中、高逐步进阶的“视频小课”，学员只需利用碎片化的时间通过学习地图进行针对性的引导学习，培训效率提升了近10倍。

“数字化人才培养实践“圆桌讨论

历峰集团零售学院院长、盛虹石化hris负责人、雀巢大中华大区资深学习专家、汤臣倍健大电商td负责人等也出席了此次活动，并就企业共同关注的“数字化人才培养实践“展开圆桌讨论。

玫瑰岛卫浴有限公司商学院院长张正粮在圆桌讨论中表示:“从我们的经营数据上来看，经过组织学习后对产品知识和销售技巧了解更深入的经销商，一定是销量好的经销商。以我们做全屋设计效果图的主题培训为例，全年帮助国内经销商带来新增业绩7000多万。”

淘宝教育数字化企服业务负责人高原表示，云课堂自成立以来，进行了三层跃迁:业务培训数字化、知识沉淀数字化，最后是组织智慧的数字化。淘宝教育云课堂已经接入了通义千问，希望为更多企业、大学、人才部门等组织共同接入“智慧大脑”，探索ai时代的组织“新”学习力。

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