近日,t3出行“载福出发、与福同行”2023年年中荣誉司机表彰大会拉开序幕,苏州、青岛、成都、重庆、天津等多座城市对百名优秀司机进行表彰,旨在感谢司机们的努力和付出,提升他们的职业认同感与获得感。
司机表彰大会上,t3出行还公布了司机专属关怀计划——“司福计划”最新落地,将上线司机专属福利活动,为司机提供更多福利和保障。
“在对优秀司机进行表彰的同时,我们也在持续完善司机权益保障机制,并面对面倾听司机的心声和建议,进而推动网约车行业健康可持续发展。”t3出行副总裁高娟表示。
服务好、热心公益 这些司机获奖
据悉,结合2023年上半年度业绩情况、服务好评度等因素进行综合打分,平台最终评选出今年上半年度百名明星司机。截至目前,t3出行2023年年中司机表彰大会已在苏州、青岛、成都、重庆、天津等城市陆续开展,对这些明星司机进行表彰。
此次司机表彰活动设置了见义勇为奖、助人为乐奖、公益之星奖、拾金不昧奖及优秀党员车等奖项。表彰会现场,t3出行相关负责人为获奖司机颁发了凯发官网入口首页的荣誉证书和奖杯,并发放充电补贴券、荣誉车贴等奖励。
对此,获得“见义勇为奖”的成都司机任师傅表示,“感谢平台对我的肯定和认可,今后我会持续提升服务品质,给乘客提供更好的出行体验。”
除了表彰优秀司机以外,t3出行青岛、成都等城市还对被评为2023年上半年优秀运营商的凯发官网入口首页的合作伙伴颁发了证书和奖杯。
对此,高娟表示,“运营商是也是t3出行发展过程中的重要凯发官网入口首页的合作伙伴,只有平台与供应商通力协作,才能给司机带来更好的工作体验和服务保障,感谢他们对司机工作的关注和提升。”
“福利狂欢节”上线 持续落地关爱司机
活动现场,t3出行相关负责人还宣布,将在7月底推出司机专属福利活动——“福利狂欢节”,司机师傅在车主端可参与集福抽奖的活动,有机会赢取家电、话费、充电券及梦想基金等福利。
据了解,这是司机专属关怀计划——司福计划不断落地的又一举动。司福计划从身体健康关爱、心理健康关爱、组织健康关爱三个维度,为司机提供更完善的关怀和保障。
目前,司福计划已推出关爱慰问金、免费意外险、线上问诊买药服务、受委屈司机关爱、特惠体检、特惠充电、加油、洗车、误工保险等,及全量司机荣誉权益体系等福利项目,为司机提供全方位的关怀和保障。
以特惠充电为例,目前特惠充电服务现已覆盖所有t3出行运营城市,接入4万多个充电场站,提供近40万根充电桩,充电服务费优惠6折起,满足t3出行超过100万司机师傅的日常充电所需。
共建沟通桥梁 提升司机服务
值得一提的是,t3出行还与司机代表面对面沟通,就近期司机师傅们重点关注的话题进行沟通和讨论。
活动现场,司机代表们与t3出行相关负责人共同探讨了地图导航精准度、工单判责问题、派单优化等话题。t3出行工作人员现场记录下来了司机代表反馈的问题,由专人给予反馈。
在高娟看来,建立面对面的沟通渠道,倾听来自司机的意见和建议,对于平台来说非常重要,将帮助平台不断提升和完善对司机的服务。
“司机是t3出行的重要支撑,也是t3出行最珍视的伙伴。我们希望通过对司机健康的保障、职业环境的改善,让更多人关注司机发展,持续提升他们的职业幸福感、认同感、获得感。”高娟说。
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